Marketing en Beurzen
Als het hoogseizoen achter de rug is, pakken heel wat campingeigenaren hun koffer en gaan op vakantie. In Nederland misschien wat minder dan in Zuid-Europa, maar ook in ons landje merken wij dat bij veel bedrijven de druk van de ketel is. Marketingbeslissingen worden uitgesteld en het plan de campagne mag dus even wachten. Met toenemende mate (ik spreek dan over heel Europa) wordt onze redactie belast met het nabellen voor ontbrekend materiaal en opdrachten. Dit, terwijl deadlines verlopen en daardoor campings die niet reageren hun promotie mislopen. Een kijkje in de uitgeverskeuken is dus op zijn plaats! Na de campingbezoeken wordt het materiaal bij ons op kantoor ingeleverd door de 320 inspecteurs. Hierna vindt een splitsing van het materiaal plaats voor de studio (digitale opmaak) en de data-invoer. Daarna volgen enkele intensieve controles door de redactie en worden de pagina’s verzonden via ftp. Omdat we inmiddels 7 verschillende Campinggidstitels en 7 verschillende CampingCard ACSI-versies produceren, zijn alle deadlines heel strak ingepland. Campings die hun materiaal dus niet op tijd inleveren kunnen dus later onmogelijk tussengevoegd worden. De persen wachten niet, want met de forse oplages die wij drukken zijn die al lang van tevoren ingepland. Daarna gaan de gedrukte katerns naar de binder en worden de eindproducten (de campinggidsen) verpakt en gedistribueerd. In Duitsland betekent bijvoorbeeld 1 dag te laat leveren, 2 maanden later in de boekhandel. U zult begrijpen dat wij onze collega's dat genoegen niet willen doen. Jammer dus, dat sommigen campinghouders denken "na de overigens welverdiende najaarsvakantie" aan hun marketingplan te beginnen. Te laat dus en met alle gevolgen van dien.
Hetzelfde geldt voor deelname aan beurzen. Reserveer op tijd uw meters rechtstreeks bij de beurs of in de ACSI-stand, want vol is vol en de restplaatsjes garanderen u een slechte locatie op de beurs. De Kampeer & Caravan Jaarbeurs in Utrecht is veel te vroeg? U heeft uw brochure nog niet klaar? Wees dan inventief en zorg voor een flyer en stuur later de nieuwe brochure of communiceer uw internetsite. Als u vindt dat beursdeelname niet rendabel genoeg is, dan blijft u natuurlijk lekker thuis. Of is een goede stand met goed gemotiveerd personeel wel rendabel? Peil de kansen en meet nadien op een goede manier de resultaten. De afwegingen van een marketingcampagne zouden dus al eerder dan na het hoogseizoen ter tafel moeten komen. Gefundeerd kan dan te werk worden gegaan en moet niet alles haastje-repje besloten moeten worden. Als u lang nadenkt over uw investering in een nieuw sanitairgebouw, waarom dan niet over uw marketingbudget? Vroeger kon ik mij nog alleen over onze campagne buigen, maar tegenwoordig doen we dat met een aantal mensen. Door onze internationalisering is het namelijk heel wat complexer geworden en loopt de Europese campagne aardig in de papieren. Het betreft hier dan Print advertising, Internetmarketing, Perscampagnes en Beurzen. In 2009 nemen we voor het eerst ook deel aan beurzen in Engeland, Oostenrijk en Zwitserland. Het voordeel voor ons is dat we aan de hand van de verkoop kunnen meten of een beurs de moeite waard is. Te weinig verkocht betekent één keer en nooit weer. Tot op heden zijn de meeste beurzen de moeite waard. De balans valt positief uit en nog steeds waardeert de beursbezoeker informatie die fysiek uitgedragen wordt. Ons zult u dus voorlopig nog wel op de beurzen zien, en dat volgend jaar in 9 landen.
Ramon van Reine
Directeur ACSI