VRAGEN LEZERSPANEL
(KLIK OP DE FOTO VOOR HET ANTWOORD) |
| |
| 1 Goed gastheerschap blijft een belangrijk item en een onderscheidend element voor uw gast in de verblijfsrecreatie. Klanttevredenheidsonderzoek leert u veel over uw bedrijf. Hoe en op welke wijze peilt u meningen van uw gasten? Hoe gaat u om met klachtenbehandeling? Op welke wijze worden personeelsleden getraind in goed gastheerschap? |
Camping
Duinoord
Coen Hoven
|
Camping
De Beukelaar
Jeroen Henneke
|
Staatsbosbeheer
Theunis Frankema
|
Minicamping
De Visser
Joyce de Visser - de Blaaij
|
|
| 2 De keuze van uw gast voor uw camping of park hangt nauw samen met factoren als: beleving, emotie, luxe en voorzieningen. Hoe brengt u deze keuzecriteria in beeld voor uw potentiële gasten? Wat moet u daarvoor doen en welke investeringen brengt dat met zich mee? |
Camping
Duinoord
Coen Hoven
|
Camping
De Beukelaar
Jeroen Henneke
|
Staatsbosbeheer
Theunis Frankema
|
Minicamping
De Visser
Joyce de Visser - de Blaaij
|
|
| 3 Vergrijzing biedt niet alleen nieuwe doelgroepmogelijkheden, maar biedt ook mogelijkheden tot het aantrekken van grotere groepen gasten. Ziet u de vergrijzing als een gelegenheid tot het werven van een nieuwe doelgroep? Waaruit blijkt dat binnen uw bedrijf? Beschikt u over accommodaties en vermaakprogramma’s voor dergelijke grotere groepen? Ziet u hiertoe mogelijkheden? |
Camping
Duinoord
Coen Hoven
|
Camping
De Beukelaar
Jeroen Henneke
|
Staatsbosbeheer
Theunis Frankema
|
Minicamping
De Visser
Joyce de Visser - de Blaaij
|
| |
| 4 Net zoals in de horeca moeten bedrijfsformules per vijf jaar grondig onder de loep worden genomen. Als u morgen uw bedrijf opnieuw mag inrichten, wat is dan voor u het ideale recreatiebedrijf voor de komende 10 jaar? Waar legt u dan de accenten in uw bedrijfsvoering? |
Camping
Duinoord
Coen Hoven
|
Camping
De Beukelaar
Jeroen Henneke
|
Staatsbosbeheer
Theunis Frankema
|
Minicamping
De Visser
Joyce de Visser - de Blaaij
|
| |
|